אחריות

סטודיו עמנואל שמה דגש על איכות המוצרים שאנו מייצרים. אנו מקפידים ככל האפשר לעבוד עם חומרי גלם איכותיים.
מרבית המוצרים של חברת עמנואל הם עבודת יד מחומרים טבעיים. לכן כל מוצר עלול להיראות שונה במעט מהתמונה שמוצגת באתר ואחד מהשני.
סטודיו עמנואל תשמח לעמוד לשירותכם בכל שאלה או בעיה. אפשר לפנות במייל או דרך פנייה באתר, וננסה למצוא לבעיה או לשאלה שלכם פתרון מהיר, יעיל ומקצועי.
האחריות על מוצרינו הינה לשנה אחת מיום קניית המוצרים. בתקופת האחריות, השרות ניתן לרוב ללא תשלום (במידה ולא מדובר בנזקים הנובעים משימוש לא נכון במוצר).
הקופסא שמגיעה עם המוצר נועדה להגן על המוצר ונשלחת מהסטודיו באופן תקין, במידה וישנו פגם בקופסא שמגיעה ללקוח, אין אנו אחראים לכך.