אחריות ותיקונים

סטודיו עמנואל שמה דגש על איכות המוצרים שאנו מייצרים. אנו מקפידים ככל האפשר לעבוד עם חומרי גלם איכותיים.
מרבית המוצרים של חברת עמנואל הם עבודת יד מחומרים טבעיים. לכן כל מוצר עלול להיראות שונה במעט מהתמונה שמוצגת באתר ואחד מהשנייה.
סטודיו עמנואל תשמח לעמוד לשרותיכם בכל שאלה או בעיה. אפשר לפנות במייל או דרך פנייה באתר, וננסה למצוא לבעיה או לשאלה שלכם פתרון מהיר, יעיל ומקצועי.
האחריות על מוצרינו הינה לשנה אחת מיום קניית המוצרים. בתקופת האחריות, השרות ניתן לרוב ללא תשלום (במידה ואין מדובר בנזקים הנובעים משימוש לא נכון במוצר). הקופסה שמגיעה עם המוצר נועדה להגן על המוצר. הקופסה יוצאת מאצלנו באופן תקין ושלם, אך בגלל המשלוח היא עלולה להגיע פגומה, ולכן אין אנו אחראים לכך.